Facilitadores.
Elementos de la Capacitación.
Capacitación: Actividad en la que los miembros del equipo adquieren habilidades, actitudes o conocimientos nuevos o mejorados.
Opciones de entrenamiento.
Estimación de costo de la capacitación.
Calendario de capacitación.
Trabajo en pareja y orientación
El trabajo en pareja y la orientación fomentan el desarrollo del espíritu de equipo y un entorno de colaboración.
La capacitación se centra en desarrollar las habilidades individuales que se utilizarán en el presente; la orientación ayuda a desarrollar personas con conocimientos completos con miras al futuro, a través de relaciones profesionales de largo plazo entre los empleados principiantes y los experimentados.
Las relaciones pueden ser informales y ad-hoc, creadas por los individuos mismos, o bien, establecidas formalmente por la organización, que intencionalmente empareja a los participantes.
Conocimientos, habilidades y conductas.
“Son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que tiene una persona para aplicar en sus funciones laborales”.
“Son las acciones que puede realizar una persona para aprovechar y aplicar las competencias con que cuenta para desempeñar con éxito sus funciones y sobre todo, para que en colaboración con los otros integrantes de la organización, se alcancen las metas comunes de la empresa”.
Plan de Carrera.
¿Qué habilidades de gestión o de operatividad va a adquirir el interesado?.
Si el plan de carrera se ha establecido en el marco de una negociación, deben formularse diversas contraprestaciones:
Los objetivos de formación. Es importante formular los objetivos de la manera más operativa posible.
No se puede formular un proyecto formativo sin establecer fechas finales e intermedias que permitan una evaluación continua del proceso, capaz de introducir las realimentaciones (feedback) oportunas.
Compromisos del profesional sobre las actividades formativas.
Compromisos de la empresa para proporcionar o facilitar el acceso a los medios y condiciones de formación
La evaluación.
La formación continua.
La rigidez de un plan, no es un buen método para conseguir dar respuesta, a las necesidades de la empresa y puede hacer perder muchas de las potencialidades del profesional. Un adecuado plan de carrera se inserta en el concepto más amplio de la gestión de las competencias y la gestión del conocimiento en la organización porque se refiere al cuadro de competencias que del profesional.
Beneficios de un DNC:
¿Por qué ejecutar una DNC?
Escenario.
Su proyecto es producir una solución de software para una división de las fuerzas armadas de Estados Unidos. Cada división tiene una cultura diferente y, como parte de un involucramiento exitoso de los interesados del cliente, los miembros del equipo deben recibir capacitación de concientización sobre los antecedentes, la misión, la cultura y las expectativas del cliente.
Preguntas.
1.¿Qué tipos de opciones tiene para producir una capacitación de incorporación eficaz? ¿Cómo la proporcionaría? ¿Qué tan importante es proporcionar esta capacitación al equipo desde el principio?.
2.La capacitación sobre la solución de software debe ofrecerse a más de 200 partes interesadas del cliente; por suerte, sus necesidades son relativamente similares, por lo que solo deberá preparar un conjunto de materiales de capacitación. El cliente tiene gente en cuatro sitios y necesitarán aprender el uso de la solución de forma práctica. ¿Cuáles son algunas de las áreas clave de enfoque en la planificación de esta iniciativa de capacitación?.
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