Requisitos
- Conocimientos básicos en computación.
Público objetivo
- Gerentes de Tecnologías de la Información
- Miembros de Comités Estratégicos
- Directores de Proyecto
- Arquitectos Empresariales
- Dueños de Procesos
- Analistas de Negocio
- Auditores de Tecnologías de la Información
- Gerentes de Operaciones
- Gerentes de Desarrollo
- Responsables de Mesa de Servicios
Objetivos:
- Conocer y entender los conceptos clave del marco de trabajo de COBIT® y el gobierno de I&T.
- Conocer y entender los principios para el sistema de gobierno y el marco de gobierno.
- Conocer y entender los 7 componentes del sistema de gobierno, el modelo esencial de objetivos, factores de diseño, áreas prioritarias y cascada de metas.
- Conocer y entender el propósito de los objetivos de gobierno y la guía de objetivos, así como su contenido.
- Conocer y entender los principios y visión general de la gestión de desempeño de COBIT, los niveles de capacidad y de madurez.
- Conocer y entender el impacto de los factores de diseño en el diseño de un sistema de gobierno y las fases y pasos del proceso de diseño.
- Conocer y entender el caso de negocio y su contenido.
- Conocer y entender el propósito de la guía de implementación y el método de implementación.
-
Introducción al curso
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Introducción al marco de trabajo
- Objetivos de aprendizaje del módulo
- Introducción al Gobierno empresarial de IT
- GETI y su contexto
- Beneficios del Gobierno de TI
- COBIT como marco de gobierno de I&T
- ¿Qué es COBIT?
- COBIT. Diferencia entre gobierno y gestión
- ¿Qué NO es COBIT?
- Arquitectura de productos
- Actividad: Descarga de documentos de COBIT ®
- Público objetivo de COBIT ® 2019 (Partes interesadas)
- COBIT ® y otras buenas prácticas
- Actividad
- Preparación examen de certificación
-
Principios de COBIT
-
Componentes y el sistema de gobierno
- Objetivos de aprendizaje del módulo
- Visión general de COBIT ® 2019
- Objetivos de gobierno y gestión
- Objetivos de gobierno y gestión – Dominios
- Objetivos de gobierno y gestión – Modelo Esencial de COBIT
- Componentes del sistema de gobierno
- Áreas prioritarias (o Áreas de Enfoque)
- Actividad
- Factores de Diseño
- FD1. Estrategia de la Empresa
- FD2. Objetivos (o Metas) empresariales
- FD3. Perfil de riesgo
- FD4. Problemas relacionados con I&T (“Puntos débiles”)
- FD5. Panorama de amenazas
- FD6. Requerimientos de cumplimiento
- FD7. Rol de TI
- FD8. Modelo de abastecimiento para TI
- FD9. Método de implementación de TI
- FD10. Estrategia de adopción de tecnología
- FD11. Tamaño de la empresa
- Actividad para el caso de estudio
- Cascada de Metas
- Cascada de Metas: Metas empresariales
- Cascada de Metas: Metas de alineamiento
- Actividad del caso de estudio
- Preparación examen de certificación
-
Objetivos de Gobierno y Gestión
- Objetivos de aprendizaje del módulo
- Propósito de los Objetivos de Gobierno y Gestión
- Actividad
- Estructura de los Objetivos de Gobierno y Gestión
- Estructura. Información detallada de los objetivos
- Estructura. Cascada de metas
- Estructura. Componentes: Proceso
- Estructura. Componentes: Estructuras organizativas
- Estructura. Componentes: Flujos y elementos de información
- Estructura. Componentes: Personas, habilidades y competencias
- Estructura. Componentes: Políticas y procedimientos
- Estructura. Componentes: Cultura, ética y comportamiento
- Estructura. Componentes: Servicios, infraestructura y aplicaciones
- Actividad
- Preparación examen de certificación
-
Gestión del desempeño
- Objetivos de aprendizaje del módulo
- Gestión del desempeño en COBIT
- Principios de gestión del desempeño de COBIT
- Visión general de la gestión del desempeño de COBIT
- COBIT ® 2019 e ISO 15504 (ahora ISO 33000)
- Gestión del desempeño de los procesos:Niveles de capacidad del proceso
- Actividad Evaluar la capacidad del proceso APO06 Gestionar el presupuesto y los costos.
- Gestión del desempeño de los procesos:Calificación de las actividades del proceso
- Gestión del desempeño de los procesos:Niveles de madurez del área prioritaria
- Gestión del desempeño de otros componentes del sistema de gobierno
- Preparación examen de certificación