Rafael es Ingeniero en Sistemas Computacionales egresado del ITESM CCM con 24 años de experiencia en Tecnologías de la Información. Rafael ha dirigido y contribuido en proyectos de Banca, Gobierno, Telecomunicaciones, entre otros en organizaciones como SHCP, Scotiabank, IBM, EDS, Softtek, Itera & IT Institute, HDS. Rafael tiene amplia experiencia en la implementación y enseñanza de mejores prácticas sobre Agilidad del Negocio, Gestión de Proyectos, Mejora de Procesos, Desarrollo de Software y Aseguramiento de Calidad. Rafael cuenta con 46 certificaciones con organismos internacionales como PMI, IIBA, SAFe, Scrum Alliance, The Open Group, ISACA, entre otros. Rafael ha colaborado en proyectos en México, Francia, Colombia, Perú y Ecuador. Rafael ha dictado cursos para profesionales en México, España, Colombia, Chile, Perú, Ecuador y Panamá.